Guide des règles et procédures pour la réservation de votre voyage
Pour réserver votre voyage, une fois le devis validé, un dépôt est requis pour confirmer la réservation. Le solde total du paiement doit être effectué au plus tard **14 jours** avant la date de début de votre voyage.
Les clients sont responsables de tous les frais de transaction liés aux paiements. Une surcharge de **3,5%** s'applique aux paiements par carte de crédit pour couvrir les frais bancaires.
Des conditions spéciales s'appliquent aux réservations impliquant des mineurs et aux réservations effectuées par des professionnels du voyage pour le compte d'autres personnes.
Les remboursements pour annulation dépendent du moment où la notification est reçue :
Il est de la responsabilité du client de s'assurer qu'il possède un **passeport valide** (valable au moins 6 mois après la date de retour) et d'obtenir un **visa** pour la Tanzanie. Africa Bucket List ne peut être tenue responsable d'un refus d'entrée dans le pays.
Vous reconnaissez que les voyages d'aventure en Tanzanie comportent des risques inhérents. En réservant avec nous, vous acceptez la pleine responsabilité de ces risques, y compris les blessures ou les dommages pouvant survenir.
Africa Bucket List agit en tant qu'agent pour les compagnies aériennes, hôtels, et autres prestataires tiers. Notre responsabilité se limite à la bonne organisation du voyage. Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés par des tiers.
Il est de votre responsabilité de nous informer de toute condition médicale, handicap ou exigence particulière nécessitant une attention. Ces informations nous permettront de prendre les dispositions nécessaires pour un voyage sûr et confortable.
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POV BOX 96 Marangu, Kilimanjaro, Tanzania